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X, 공식성과 집권성은 긍정적으로 상관관계가 있다. 높은 공식성은 집권성을 강화하게 되고, 집권성의 추구는 공식성(업무의 ㅛ준화)을 강화하는 원인이 된다.

x, 킹슬리의 대표관료제는 정부관료제와 민주주의 간의 조화를 도모하기 위한 방법 중의하나이다. 그러나 대표관료제의 인적 구성ㅇㄹ 통한 소극적 대표성(피동적 대표성)이 적극적 대표성으로 이어지지 않을 수 있다는 것이 대표관료제의 한계이다.

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X, 매트릭스 구조는 기능부서의 기술적 전문성과 사업부서의 신속한 대응성에 대한 동시적 필요가 요청되면서 등장한 조직형태이다.

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X, 사업구조에 대한 설명

X, 피터의 원리에 대한 설명이다.

X, 연락 역할 담당자는 공식적인 권한은 없으나 비공식적 권한을 상당히 부여받아 업무를 수행하게 된다. 연락 역할 담당자란 조직이 여러 부서로세분화되어 부서 간 의사전달 문제가 중요하게 대두될때 종적 경로를 거치지 않고 부서 간의 직접적인 의사전달로 효과적인 조직활동이 가능하도록 하는 방법을 말한다.

X, 베버의 관료제가 의마하는 보편성은 동양과 서양에서 발견된다는 의미의 보편성이 아니라, 공/사조직에 보편적으로 발견될 수 있다는 의미이다.